弊社では、ご注文時にWordやExcelのデータをご入稿いただき、そのデータを使って組版やデータ処理をするということが最近は増えています。
その際に、Officeのバージョンの違いによる差異や社内校正での確実性を考慮して、紙媒体のプリント原稿もデータと一緒にいただくようにしているのですが、プリントアウトしていただいた紙原稿の内容と、WordやExcelのデータ内容が一致していないことがときどきあります。
文章の一部が変わっていたり(文章がずれていたり)、画像が差し替わっていたり、グラフや表の内容が違っていたり、さまざまな違いが弊社の校正で発見される場合があるんです。
そのような場合は、お客様に問い合わせて「データの通りに作業する」or「紙のプリント原稿通りに作業する」のどちらかを確認したり、「データの通りに作業しています」とお断りして進めたりしていますが、どちらか分からず連絡もつかないときは、作業がストップしてしまう場合もあります。
このようなことを防ぐため、原稿をプリントアウトしていただく場合は、「保存してから印刷」「印刷した後はデータを変更しない」という2点をご注意いただければ助かります。
もしデータとプリント原稿が異なり、プリント原稿の方が正しい場合は、お客様に修正をお願いするということもありえますので、ご入稿前の再度のご確認を何卒よろしくお願いいたします!